Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy – összhangban a 2025. január 1-jével életbe lépő, társaságunk Környezetgazdálkodási egységét érintő változásokkal – a hulladékgazdálkodási közszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyfélszolgálati telefonszám 2025. március 6-tól az intézendő ügyek típusa szerint megváltozik!
- Amennyiben a hulladékgazdálkodási közszolgáltatást érintően kíván ügyet intézni, abban az esetben a jelenleg hívható telefonszám (06 24 442 927) automatikusan a MOHU közvetlen telefonszámára irányítja át a hívást:
06 1 / 776 7777
Az alábbi ügyeket intézhetik a fenti telefonszámokon:
- hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyek (pl. háztartási hulladék, illetve szelektív hulladékok, ingatlan adásvételét követő fogyasztóváltás), begyűjtéssel, járattal kapcsolatos kérdések,
- Konténer rendelés (kizárólag háztartási hulladékra vonatkozóan), általános esetben (NEM építési-bontási hulladék),
- Lomtalanítással kapcsolatos ügyek.
- Társaságunk, az ARIES Nonprofit Kft. továbbra is ellátja a következő feladatokat és az azokhoz kapcsolódó ügyfélszolgálati tevékenységet a Távhőszolgáltatási egység ügyfélszolgálatán, de e tevékenységekkel kapcsolatban telefonon a
06 24 367 166 / 130
melléken lehet ügyet intézni, időpontot egyeztetni:
- Kizárólag építési-bontási hulladék elszállítása esetén konténer kihelyezése,
- Építési-bontási hulladék, illetve háztartási hulladék telephelyünkre történő behozatala.
Szíves megértésüket köszönjük!
